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会计回访顾客表格怎么写

正文概述 填写   2025-02-26 14:37:12  

会计回访顾客表格可以根据具体需求进行设计,但应包含一些基本的信息和栏目。以下是一个会计回访顾客表格的示例:

会计回访顾客表格

一、基本信息

单位名称 :[填写单位名称]

单位地址:

[填写单位地址]

主要联系人:

会计回访顾客表格怎么写

[填写联系人姓名]

主要联系人电话:

[填写联系人电话]

单位领导:

[填写领导姓名]

领导联系方式:

[填写领导电话]

二、客户信息

客户名称:

[填写客户姓名]

联系方式:

[填写客户电话或邮箱]

服务店:

[填写服务店名称]

回访员工:

[填写回访员工姓名]

地址:

[填写客户地址]

顾客类型

老顾客

新顾客

休眠顾客

三、回访内容

回访方式

初次电话回访

常规电话回访

现场回访

其他:[填写具体方式]

回访时间:

年 月 日

产品购置时间:

年 月 日

回访内容

产品使用状况

产品问题反应

平时服务状况

人员变动状况

其他需求:[填写具体内容]

四、客户反馈

客户反响情况:

[填写客户的反馈信息]

联系时间:

[填写回访时的具体时间]

五、备注

业务及其他信息:

[填写其他需要记录的信息]

备注:

[填写其他需要说明的事项]

六、记录与处理

电话或现场回复记录:

[填写回复的内容和处理结果]

办理方式及结果:

[填写具体的办理方式和结果]

七、归档

归档日期:

[填写表格归档的日期]

归档人:

[填写归档人员姓名]

示例表格

| 项目 | 内容 |

|------|------|

| 单位名称 | [填写单位名称] |

| 单位地址 | [填写单位地址] |

| 主要联系人 | [填写联系人姓名] |

| 主要联系人电话 | [填写联系人电话] |

| 单位领导 | [填写领导姓名] |

| 领导联系方式 | [填写领导电话] |

| 客户名称 | [填写客户姓名] |

| 联系方式 | [填写客户电话或邮箱] |

| 服务店 | [填写服务店名称] |

| 回访员工 | [填写回访员工姓名] |

| 地址 | [填写客户地址] |

| 顾客类型 | 老顾客/新顾客/休眠顾客 |

| 回访方式 | 初次电话回访/常规电话回访/现场回访/其他 |

| 回访时间 | 年 月 日 |

| 产品购置时间 | 年 月 日 |

| 回访内容 | 产品使用状况/产品问题反应/平时服务状况/人员变动状况/其他需求 |

| 客户反响情况 | [填写客户的反馈信息] |

| 联系时间 | [填写回访时的具体时间] |

| 业务及其他信息 | [填写其他需要记录的信息] |

| 备注 | [填写其他需要说明的事项] |

| 电话或现场回复记录 | [填写回复的内容和处理结果] |

| 办理方式及结果 | [填写具体的办理方式和结果] |

| 归档日期 | [填写表格归档的日期] |

| 归档人 | [填写归档人员姓名] |

希望这个示例表格能帮助你设计出一个适合会计回访顾客的表格。根据实际需求,可以适当调整和增加栏目。

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