当会计发现账目不平衡时，可以采取以下步骤来解决问题：
重新核对数据
仔细检查每笔交易的金额、日期和分类是否准确无误。
检查会计资料
确保所有会计凭证、报表、纳税申报和合同等相关资料齐全且准确。
了解公司业务
从采购、生产、销售等核心业务流程入手，与相关部门主管沟通，获取更多信息，以便发现账目中的问题。
与相关人员沟通
向前任会计、出纳及业务口的人员了解相关情况，确保对公司的财务状况有全面的认识。
请示领导
在平账前，必须请示公司领导并获得同意，确保责任明确，避免未来出现纠纷。
与税务局沟通
如果有必要，与税务局沟通，确保账目与他们的记录一致，避免税务风险。
调整期初余额
检查期初余额是否准确，如有错误，及时进行调整。
清理和解决问题
对于账实不符的情况，进行调整；如果账务太乱，可以考虑进行清产核资后重新初始化账目。
建立和规范财务制度
乱账往往是由于业务不规范导致的，因此需要建立和完善财务制度，确保财务工作的规范性和准确性。
使用会计软件辅助
利用会计软件提供的工具，如友畅捷通，帮助发现和纠正账目不平衡的问题。
通过以上步骤，可以系统地解决会计账目不平衡的问题，确保账目清晰、准确，并符合企业真实经营情况。同时，这些步骤也有助于明确责任，避免未来出现类似的财务问题。
