要做好考研辅导老师的工作,可以从以下几个方面入手:
明确岗位职责
跟进主讲老师的直播课,重点回访学员线上学习效果,建立学员档案,进行学员管理。
负责学员辅导,包括具体问题答疑,解答疑惑,增强学员粘性,对学员学习效果负责。
负责学员从销售端到辅导端的对接,帮助学员进行学习计划,心理疏导,报岗指导,陪伴学习等。
考试期进行续班,扩科,转介绍等工作。
阶段性与主讲老师参与考研相关课程等资料的研发。
提升所需技能
教务行政、教研、线上授课能力。
强大的沟通能力和抗压力。
学科基础知识扎实,特别是英语能力。
具备良好的服务意识,善于沟通,耐心和细心。
对考研相关科目有深入研究,如考研政治、数学等。
个性化指导与心理辅导
与学员进行个性化沟通,了解学员的学习现状和需求,提供针对性的学习规划和心理辅导。
在学员冲刺阶段,及时安抚学员情绪,帮助学员调整心态,保持积极的学习状态。
高效的教学与答疑
制定并执行课程计划,带领学生进行有效学习,提高教学质量,并做好课后反馈工作。
通过系统软件数据,对所负责班级学员进行班级管理,定期进行学情分析并给出相应的学习建议。
借助答疑平台,在规定的时间内解答所负责班级学员提出的问题。
定期组织学生测试,并根据测试成绩匹配相应的学习方案。
参与教研与课程研发
参与考研相关课程及资料的研发,了解最新的教学方法和考试动态。
与学科组内教师进行教学与教研交流,接受院方的各种教学与辅导督查和指导,不断提高教学水平。
良好的团队合作与自我管理
与销售团队、主讲老师、家长等保持密切沟通,确保学员在学习过程中得到全方位的支持。
学会独自思考和总结,不断提升自己的教学能力。
通过以上几个方面的努力,可以更好地胜任考研辅导老师的工作,帮助学员实现考研目标。