在撰写考研投诉信时,您可以遵循以下结构:
投诉信结构
开头
自我介绍:简要介绍自己。
投诉内容:说明您要投诉的问题。
目的和要求:表达您希望问题得到解决的愿望。
正文
问题描述:详细阐述问题的具体情况,保持客观,避免夸大。
问题影响:说明问题给您带来的不便或损失。
改进建议:提出合理的解决方案或期望的补救措施。
结尾
解决方案:简洁地提出您期望的解决方式。
时间限制(可选):如果希望问题快速解决,可以设定一个时间限制。
感谢:对相关人员的工作表示感谢。
期待答复:表达希望尽快得到满意回复的愿望。
投诉信写作要点
语气:保持冷静、郑重、克制,不必过于礼貌。
句式:尽量使用被动句式,使描述更客观。
范例
```
Dear [收件人姓名],
I am [您的姓名],一名正在准备考研英语的学生。我写信是为了表达我对[具体投诉内容]的不满。
首先,我对[问题一]感到不满,因为[具体情况一]。此外,我对[问题二]也不满意,具体情况是[具体情况二]。这些问题给我带来了[具体影响]。
为了解决这些问题,我建议[您的建议]。我相信,如果[对方采取的行动],问题将得到妥善解决。
我期待在[期望的时间框架]内得到您的回复,并希望问题能够得到迅速而恰当的解决。感谢您的时间和帮助。
此致
敬礼,
[您的姓名]
[日期]
```
请根据具体情况调整上述模板中的内容。希望这能帮助您撰写一封有效的投诉信。