如果会计失误导致企业多交了税款，企业和个人可以采取以下措施来赔偿或退税：
内部处理
企业可以根据内部规定对会计失误的责任人进行处罚，例如罚款或处分。
当事会计有权向上级单位或相关部门投诉，并申请内部纠正错误。
退税申请
企业可以向税务机关申请退税。需要准备的材料包括多缴税款凭证、申请退税表、身份证明等。
税务机关审核通过后，会将退税款项返还给企业，可以通过银行转账或现金等方式。
法律依据
根据《中华人民共和国个税法》和《税收征收管理法》，企业和个人有权要求退还多缴的税款，并可能加算银行同期存款利息。
纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现多缴税款的，可以向税务机关提出退还申请，税务机关应及时办理退还手续。
抵扣处理
如果多缴税款金额不大，企业可以在未来的税款中抵扣。
建议：
企业应尽快整理相关财务记录和证明材料，向税务机关提交退税申请。
企业内部应加强财务管理，防止类似错误再次发生，并对相关责任人进行及时处理。
企业和会计人员应熟悉相关税收法律法规，确保在出现问题时能够迅速、准确地采取措施。
